เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการที่ W268 ท่านไว้วางใจเราด้วยข้อมูลส่วนตัวของท่าน นั่นคือสิ่งที่ W268 ให้ความสำคัญอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายให้ชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เอาไปทำอะไร และปกป้องมันอย่างไร โดยใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านแล้วยิ่งงง
W268 ดำเนินงานภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เราเชื่อว่าความโปร่งใสในเรื่องนี้เป็นพื้นฐานสำคัญของความไว้วางใจระหว่าง W268 และสมาชิกทุกคน
W268 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล ระดับเดียวกับระบบธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำ ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
W268 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการของ W268
W268 เก็บข้อมูลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้
สมาชิก W268 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ตของ W268
W268 ดำเนินงานสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย รวมถึงมาตรฐานสากล GDPR เพื่อให้สมาชิกมีความมั่นใจสูงสุด
หาก W268 ต้องปรับนโยบายนี้ เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
W268 เก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ดังนี้
ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งาน อีเมล และที่อยู่สำหรับการติดต่อ ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการของ W268
ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชีธนาคาร และประวัติธุรกรรมการฝากถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน W268 W268 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคาร
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลรางวัล เวลาที่ใช้งาน ความถี่ในการเข้าระบบ และพฤติกรรมการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม W268 เพื่อพัฒนาบริการและระบบ Responsible Gaming
IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์ ข้อมูล Cookies และ Session ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ W268 ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของท่าน
บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ตของ W268 ทั้งทางแชทสด อีเมล และช่องทางอื่นๆ เพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
W268 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่สมาชิกไม่ได้ยินยอม
W268 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดอย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ W268 จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังต่อไปนี้
ค่ายเกมที่ W268 ใช้บริการ เช่น PG SLOT, Pragmatic Play อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินเกมเท่านั้น โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับของข้อมูล
PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรม ทุกรายการผ่านระบบเข้ารหัสและได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS
W268 อาจตรวจสอบข้อมูลกับระบบฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนในระบบ
W268 จะเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดย W268 จะแจ้งสมาชิกเมื่อสามารถทำได้ตามกฎหมาย
W268 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่
แม้ว่า W268 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดแล้ว แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น สมาชิกควรดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย โดยการตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA ในหน้าตั้งค่าบัญชี W268
W268 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเว็บไซต์ W268
ภายใต้กฎหมาย PDPA และมาตรฐานสากล สมาชิก W268 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองดังต่อไปนี้ W268 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็ว
ท่านมีสิทธิ์ขอดูว่า W268 มีข้อมูลส่วนตัวของท่านอะไรบ้าง W268 จะจัดเตรียมข้อมูลให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ร้องขอ
หากข้อมูลส่วนตัวของท่านในระบบ W268 ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันทีผ่านหน้าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต
ท่านสามารถขอให้ W268 ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ในบางกรณี อย่างไรก็ตาม W268 อาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินที่ต้องเก็บตามกฎหมายภาษี
ท่านสามารถขอให้ W268 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้ในระหว่างที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องหรือการใช้งานข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป เช่น CSV หรือ JSON เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่นหากต้องการ
ท่านสามารถคัดค้านการที่ W268 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการส่งข้อมูลโปรโมชั่น ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
W268 เก็บข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
เนื่องจาก W268 ใช้บริการจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีในหลายประเทศ รวมถึงค่ายเกมจากต่างประเทศ ข้อมูลบางส่วนของสมาชิกอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย W268 ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านยังได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ
W268 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม หาก W268 ตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
W268 ยังให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกที่เปราะบาง เช่น ผู้ที่กำลังใช้บริการ Responsible Gaming หรือ Self-Exclusion ข้อมูลของกลุ่มนี้จะได้รับการปกป้องเป็นพิเศษและไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ว่ากรณีใด
W268 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
support@w268.site
ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA"
ตอบกลับภายใน 30 วันตามกฎหมาย
ทีมซัพพอร์ต W268 ภาษาไทย 24 ชั่วโมง
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ตอบกลับทันที
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ W268 ต่อคำขอใช้สิทธิ์ของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านนี้โดยตรง W268 จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับการสืบสวนของหน่วยงานดังกล่าว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ W268 ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมายที่เขียนขึ้นเพื่อให้ครบตามข้อกำหนด แต่สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อพื้นฐานของเราว่าสมาชิกทุกคนสมควรได้รับการปกป้องข้อมูลอย่างจริงจัง ตั้งแต่วันแรกที่ W268 เปิดตัว เราออกแบบระบบโดยยึดหลัก Privacy by Design ซึ่งหมายความว่าการปกป้องข้อมูลถูกผสานรวมเข้าไปในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่สิ่งที่เพิ่มเข้ามาทีหลัง
สิ่งที่ W268 อยากให้สมาชิกทุกคนจำได้มีเพียงไม่กี่ข้อ ข้อมูลของท่านไม่ถูกขายให้ใคร ท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองตลอดเวลา และ W268 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องทุกอย่างที่ท่านฝากไว้กับเรา นี่คือพันธสัญญาที่ W268 ให้ไว้กับสมาชิกทุกคน
หากมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ W268 ยินดีรับฟังและตอบทุกคำถามด้วยความโปร่งใส ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทยที่พร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ